近日，武汉市民白女士向极目新闻反映称，3月2日自己在武昌区武珞路绿洲广场一家宠物店买了一只2个月大的雪纳瑞，带回家第二天就出现呕吐、便稀等症状，不到一周就治疗无效死亡。白女士怀疑自己买到“星期宠物”（指购买后活不久的宠物），向商家提出退货退款，却被商家拒绝。无奈之下，白女士寻求极目新闻记者和有关部门