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【民呼我应】真心为民 让“民意”变“满意”

100次浏览     发布时间:2025-03-25 23:42:45    



民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。甘井子区始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民生问题,竭力解决群众身边的急难愁盼,让民生服务更加精细、更有温度、更具质感,持续为辖区群众幸福“加码”。




事例一

近日,甘井子区椒金山街道金荣园15号楼附近居民反映小区门口树木挡光,且居民出行有安全隐患。社区积极响应,消除隐患,附近居民在12345热线上表扬。

接到居民反映问题后,椒金山街道办事处本着“民有所呼,我有所应”的服务精神,迅速行动,责成社区组织专业技术人员,对过高过密的树枝进行全面修剪,在作业过程中,社区网格员积极配合,协调解决车辆临时停放、树枝清运等细节问题,全程耐心与居民沟通交流,最大限度的减少对周边居民生活的影响。目前,居民家中采光难问题明显改善,小区绿植美化质量显著提升,得到附近居民一致好评。



事例二

近日,有居民反映甘井子区椒金山街道金荣路西侧有污水渗出,臭气熏天,导致金荣路道路通行不便,存在安全隐患,希望尽快恢复。

接到问题线索后,街道党工委、办事处高度重视,立即责成金贸社区工作人员第一时间到现场查看,发现污水是从金荣路40F南侧大墙底部缝隙里渗出。社区工作人员立即联系相关产权单位,要求其尽快到现场进行修复。随后产权单位工作人员到现场对该渗水处进行了详细的排查,找到问题根源,最终利用排污车将问题彻底解决。下一步,街道和社区将加强巡查,确保隐患问题,早发现、早解决,保证居民生活稳定有序。




12345政务服务便民热线作为政民互动的重要窗口,不仅是倾听民意的“连心桥”、化解民忧的“晴雨表”、集聚民智的“风向标”,也是检验政府为民服务能力的一面“反光镜”。下一步,甘井子区将持续聚焦为民办实事,将为民服务的理念落到实处,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,真正实现事要解决、群众满意。

来源:区数据局

编辑:宋东晓

审核:王佩瑾

责编:何立强



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